Descripción del puesto

Hoy buscamos a nuestro próximo Growth Analyst, quiene formará parte de un proyecto estratégico con un cliente dedicado a la gestión de tarjetas de crédito y a los distintos productos y servicios asociados, como avances, recaptaciones y seguros, entre otros.

El propósito del rol es impulsar el crecimiento del negocio mediante el análisis y la experimentación basada en datos. Optimizar la conversión (CRO) y la inversión en marketing digital para maximizar el ROI. Traducir datos complejos en insights accionables para producto, marketing y ventas.

Responsabilidades principales:

1. Analizar el comportamiento de usuarios y performance de campañas para detectar oportunidades de mejora en el funnel de conversión.
2. Diseñar, ejecutar y evaluar experimentos (A/B testing u otros) orientados a optimizar la conversión (CRO).
3. Monitorear y optimizar la inversión en marketing digital (paid, owned y SEM), velando por la eficiencia del gasto.
4. Construir dashboards e informes ejecutivos que faciliten la toma de decisiones basada en datos.
5. Explotar y modelar datos utilizando SQL, BigQuery, Excel u otras herramientas analíticas.
6. Utilizar plataformas de analítica digital (Google Analytics, Mixpanel, Amplitude u otras) para generar insights de negocio.
7. Identificar cuellos de botella y oportunidades de crecimiento en el journey del cliente.
8. Traducir hallazgos analíticos en recomendaciones estratégicas y accionables para stakeholders.
9. Trabajar colaborativamente con equipos de producto, marketing y ventas para impulsar iniciativas de crecimiento.
10. Realizar seguimiento de KPIs clave (CRO, CAC, ROI, LTV, entre otros).

Requisitos

Requisitos para postular:

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Estadística, Informática o carrera afín.

• Experiencia previa en analítica digital, growth, performance o CRO.

• Experiencia trabajando con funnels de conversión y métricas de marketing digital.

• Manejo avanzado de SQL y Excel.

• Experiencia con BigQuery u otro motor de datos.

• Dominio de herramientas de visualización (Tableau, Power BI o Looker).

• Experiencia con plataformas de analítica digital (Google Analytics, Mixpanel, Amplitude u otras).

• Conocimiento de métricas de marketing digital y performance.

Deseables

• Experiencia en A/B testing y frameworks de experimentación.

• Conocimientos de SEM y medios pagados.

• Experiencia en entornos de producto digital o e-commerce.

• Manejo de herramientas de taggeo (GTM u otras).

Beneficios

Beneficios en TCS:

• Proyectos globales con clientes líderes del mercado.
• Estabilidad, plan de carrera y desarrollo profesional con certificaciones internacionales.
• Cultura inclusiva y colaborativa en una empresa reconocida como Top Employer.
• Acceso a capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
• Seguro complementario y de vida bastante completo que incluye asesoría Nutricional , Deportiva, Clínica del Sueño , apoyo Psicológico, Kinesiología, Psicopedagogía, Fonoaudiología, Consultas de Telemedicina, Descuentos en Farmacias. Convenios y descuentos con clínicas dentales entre otros.

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