Descripción del puesto
Hoy buscamos un Soporte Técnico Nivel 2 para trabajar de manera presencial en las instalaciones de nuestro cliente, una empresa líder en el sector bancario.
¿Qué harás en este rol?
✅ Brindar soporte técnico especializado en hardware, software y redes.
✅ Resolver incidencias complejas y garantizar la continuidad operativa.
✅ Administrar sistemas y aplicaciones corporativas.
✅ Escalar y dar seguimiento a casos críticos.
✅ Colaborar con equipos globales y documentar soluciones.
Requisitos
Lo que buscamos en ti:
✔ Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico nivel 2.
✔ Conocimiento avanzado en Windows, Linux y redes.
✔ Manejo de herramientas de ticketing y monitoreo.
✔ Ideal contar con buen nivel de Inglés (oral y escrito) para interacción con equipos internacionales.
✔ Proactividad y orientación al cliente.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Proyectos globales con clientes líderes en banca.
- Plan de carrera y desarrollo profesional con certificaciones internacionales.
- Cultura inclusiva y colaborativa en una empresa reconocida como Top Employer.
- Acceso a capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Seguro complementario y de vida bastante completo que incluye asesoría Nutricional 🥗, Deportiva, Clínica del Sueño 🌛, apoyo Psicológico, Kinesiología, Psicopedagogía, Fonoaudiología, Consultas de Telemedicina, Descuentos en Farmacias. Convenios y descuentos con clínicas dentales
Postula ahora y sé parte de una compañía líder en tecnología a nivel mundial
Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual o cualesquiera otros.
En particular, TCS Chile promueve la contratación de Personas con Discapacidad de acuerdo a la Ley N°20.422, contamos con un proceso de reclutamiento acorde y alentamos a cualquier persona interesada en construir una carrera en TCS a participar en nuestros procesos de reclutamiento y selección
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios que entrega resultados reales a negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra empresa puede igualar.
TCS ofrece una cartera integrada, centrada en consultoría, de servicios de TI, BPS, Infraestructura, Ingeniería y Assurance. Esto se entrega mediante su Modelo de Red de Entregas Globales™ único y reconocido como referente de excelencia en el desarrollo de software.
Parte del Tata Group, el mayor conglomerado industrial de India, TCS tienen presencia global y cotiza en la Bolsa Nacional de Valores y en la Bolsa de Valores de Bombay, en India.
