Descripción del puesto
¿Te apasiona liderar equipos y asegurar la excelencia en la entrega de servicios tecnológicos? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Tata Consultancy Services, buscamos un/a Service Delivery Manager con sólida experiencia en gestión de servicios, monitoreo con Dynatrace, y liderazgo de equipos técnicos. Serás responsable de garantizar el cumplimiento de SLA, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos.
¿Cuáles serían tus funciones?
Liderar y supervisar equipos multidisciplinarios en la implementación de diversos proyectos TI (Metodologías Agiles y Tradicional). Adicionalmente asesorar y presentar propuestas tecnológicas que entreguen valor al negocio a diversos clientes, manteniendo una comunicación fluida con las distintas Direcciones /Gerencias.
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
- Al menos 5 años de experiencia en jefatura de proyectos IT. Liderando, creando, administrando y supervisando equipos de trabajo TI.
- Conocimiento avanzado en Dynatrace (SaaS, licencias, alertas, PurePaths, DQL, etc.).
- Experiencia en sectores como seguros, banca o servicios financieros.
- Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto desafiante en una empresa líder del sector.
- Ambiente colaborativo y enfoque en innovación.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
Nosotros
Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios que entrega resultados reales a negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra empresa puede igualar.
TCS ofrece una cartera integrada, centrada en consultoría, de servicios de TI, BPS, Infraestructura, Ingeniería y Assurance. Esto se entrega mediante su Modelo de Red de Entregas Globales™ único y reconocido como referente de excelencia en el desarrollo de software.
Parte del Tata Group, el mayor conglomerado industrial de India, TCS tienen presencia global y cotiza en la Bolsa Nacional de Valores y en la Bolsa de Valores de Bombay, en India.
