Descripción del puesto
Horario:
Lunes a viernes turnos rotativos;
- Turno 1 (presencial): 09:00 a 17:00 hrs.
- Turno 2 (remoto): 17:00 a 01:00 hrs.
- Turno 3 (remoto): 01:00 a 09: 00 hrs.
Ejecución de actividades y tareas de apoyo asociadas a gestion de incidentes TI
Realizar reportería en Power BI.
Realizar informes de gestión asociados al proceso.
Requisitos
Requisitos:
Tener disponibilidad Full Time, en los horarios mencionados más abajo.
Experiencia en procesos de escalamiento y ejecución de procedimientos.
Tener capacidad de resolver problemas.
Experiencia intermedia en reporteria con PowerBI.
Dominio Metodologia ITIL.
Técnicos de nivel superior. Ingenieros de Sistemas, Analistas de sistemas, Ing civil industrial o carreras a fin.
- JUNIOR: Experiencia de al menos 1 año como Analista Gestion TI en la Industria bancaria y/o instituciones financieras.
- SENIOR: Experiencia de al menos 3 años como Analista Gestion TI en la Industria bancaria y/o instituciones financieras.
Beneficios
Seguro complementario y de vida bastante completo que incluye asesoría Nutricional 🥗, Deportiva 🏃, Clínica del Sueño 🌛, apoyo Psicológico 👥, Kinesiología 🙆♂️, Psicopedagogía 📖, Fonoaudiología 🗣, Consultas de Telemedicina ☎, Descuentos en Farmacias 💊. Convenios y descuentos con clínicas dentales 🍭, ópticas 👓, gimnasios 🏋️♂️. Día libre por cumpleaños 🍰 y Aguinaldos 💰🥟🎄. Convenio con Fundación Arturo López Pérez (FALP) para el cáncer🏥Programa interno de promoción de actividades de estilo de vida saludable 🚵 “Tata Consultancy Services.
“Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual o cualesquiera otros".
Nosotros
Tata Consultancy Services es una organización de servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios que entrega resultados reales a negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra empresa puede igualar.
TCS ofrece una cartera integrada, centrada en consultoría, de servicios de TI, BPS, Infraestructura, Ingeniería y Assurance. Esto se entrega mediante su Modelo de Red de Entregas Globales™ único y reconocido como referente de excelencia en el desarrollo de software.
Parte del Tata Group, el mayor conglomerado industrial de India, TCS tienen presencia global y cotiza en la Bolsa Nacional de Valores y en la Bolsa de Valores de Bombay, en India.
Hoy quiero invitarte a que te unas a nosotros y transformemos el mundo a través de la tecnología. Estamos buscando un Analistas JR y SENIOR Mesa Servicio TI (Full Time).
